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微笑,最美的风景

商州北管理所 (作者:樊恒)   时间:2018-08-20  点击:57次

有段时间总觉得自己很迷茫,在小小的三尺岗亭中,每天重复着单调、机械的话语和动作,每天有各种各样的面庞,每天有感受不完的各种情绪。日积月累,重复单调,一种焦虑、烦躁从人群中来,从生活中来,悄无声息、肆意蔓延。与此同时,一颗带着光芒的种子也在自己内心深处扎根发芽。

进入收费行业快一年了,记得刚来时,身着整洁的制服,端坐于收费亭中迎来送往,那时候饱含热情,脸上总洋溢着温暖的色彩,时不时地总想看看镜子中的自己,给自己一个自信的微笑。四季交替,车辆川流不息。每当有司机来临或者离开,我们总会微笑着说:“您好,欢迎行驶西商高速。”“祝您一路平安,再见。”之类的话语。渐渐地,我发觉了一些事情,大抵是司机们对于收费人员早已司空见惯的缘故,他们常常在摇下车窗的时候,只顾着和身边的人或是电话那头的人交谈,却对我们的微笑视而不见,只是伸出一只手,接卡或者递钱,然后便匆匆而过。开始的时候,还有些疑惑,后来随着时间的流逝,也渐渐的习惯了这种冷漠,在没有车辆经过的时候,便收起微笑,面无表情的坐着。即便有车辆停留时也是有些僵硬的露出八颗牙齿,虽然笑容依旧很有喜感,但久而久之,竟找不到微笑的意义。

然而,所有的事物并不是一成不变的,在看似平淡的收费工作中,有些人,有些事正在潜移默化地影响着,让我去真正理解微笑的含义。他们带我领悟,微笑,本就是一座连接人与人之间,沟通彼此心灵的桥梁。微笑就是让我们能时刻保持一种乐观、积极的状态。

有一日,我在上夜班,凌晨两点多,一辆货车司机驶入车道,落下车窗后,那是一张疲惫至极的脸庞,问好、刷卡、提示缴纳通行费金额,司机突然诧异于通行费金额变多,语气甚是激动,表达出对于系统计算金额的不理解。这位司机常常从这里经过,每次来到这里缴纳的通行费总是一样的。遇见这种情况,司机表示不理解,而我能做的便是微笑以对,语气平和,耐心解释。在进行核对和解释后,司机才醒悟过来,因为今天多拉了货物,但是因为开车比较困倦,所以忘记了,司机爽快的缴纳了通行费。在表示理解和问候的话语中,这件可能引发争执的事情就这样告一段落。这几天,每次微笑面对那位司机时,那位司机都会回以微笑表示致意。看来,只是一个简简单单的微笑,便拉近了收费员和司机两颗心的距离。虽然只是一个不经意的动作,却蕴含着丰富的含义,以炙热之心传递着动人的情感。

还有一次,如往常一般,一位年轻的姑娘开着车来到我的车道,我又露出了职业化的微笑,但是出乎意料的是,她并没有像其他司机那样对我视而不见,而是先回过头来,回应我一个甜甜的微笑。这微笑温暖、动人,我都能够清楚的看到她脸上那两个浅浅的酒窝。或许当时是愣了一下,然后在她的银铃般的笑声中接过卡,笑容也重新回到我的脸上。与以往不同的是,我觉得那一刻我的笑容是那么的由衷,那么的灿烂,那么的生动。年轻姑娘开车已经走远,但是对着镜子,我依然能够看到自己脸上的笑容有多自然、灿烂。那一刻起,我明白了一些事情。原来,只是一个简简单单的微笑,就可以化去一个人内心的焦躁,可以就这样温暖一颗心。

自那之后,我总会将桌上的镜子对准我的脸,在每辆车子到来之前,我都会看上一眼,调整一下自己微笑的样子。虽然一整天都保持最灿烂的微笑很难,但是,只是做到在每辆车摇下车窗时,都能让司机看到你的微笑绽放在脸上,这应该不难罢。

有人说,微笑,是人类最美的表情。在我看来,微笑,是一种无声的亲切问候;是一座沟通彼此心灵的桥梁;是绽放在高速公路最美的一道风景。

在生活中,你是否也从别人的微笑中感受到理解、尊重、友善、亲切、肯定、包容……请不要吝啬你的微笑,请将这能扫除心中焦躁与阴霾的微笑传递下去。

我与你的距离,也许只是一个微笑。

一个发自内心,简简单单的微笑。

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